خطا در ورود به اکانت کاربران در سرویس نمایندگی هاست

گاهی اوقات نمایندگی هاست سی پنل برای اینکه از پنل ادمین هاست WHM وارد یکی از اکانت های سی پنل کاربران تحت حمایت خود بشوند با خطا در ورود به اکانت کاربران در سرویس نمایندگی هاست مواجه می شوید. این خطا ممکن است مشکلی نظیر معتبر نبودن نام کاربری یا کلمه عبور هاست سی پنل کاربر مواجه می شوند! در ادامه تلاش خواهیم کرد تا به این موضوع بپردازیم و سعی کنیم به یکی از راه حل های اساسی حل این خطا بپردازیم.

حل مشکل در ورود به اکانت کاربران در سرویس نمایندگی هاست

در حالت معمول برای ورود به اکانت های هاست سی پنل کاربران میبایست بعد از ورود به پنل سی پنل به قسمت List Accounts بر روی آیکن cPanel مربوط به هر کاربر کلیک کرده و بدون وارد کردن user name یا password وارد اکانت کاربر میشوید. اما گاهی اوقات بعد از کلیک روی آیکن cPanel با خطای نا معتبر بودن user و pass مواجه می شوید!

یکی از دلایلی که منجر به نشان دادن این خطا توسط سیستم می شود Suspend بودن آن اکانت خاص هست. برای برطرف شدن این مشکل ابتدا بایستی اکانت را Unsuspend کنید. سپس می توانید بدون هیچ مشکلی وارد اکانت شوید.

در صورتی که این راه حل به شما کمکی نکرد، کافی است با ما در IRPOWER در تماس باشید تا موضوع شما را دقیقا بررسی کنیم.