اختلال در سیستم مرکز تماس (بروز رسانی شد)
همراهان گرامی،
با توجه به ایجاد اختلالی در سامانه مرکز تماس ۴۷۶۲۱۰۰۰، این سامانه موقتا پذیرای تماسهای شما عزیزان نخواهد بود.
در صورت تمایل به برقراری تماس با اپراتورهای پشتیبانی، میتوانید از شماره ۹۱۳۰۱۰۰۲-۰۲۱ استفاده کنید. در غیر این صورت میتوانید درخواستهای خود را از طریق سامانه تیکتی برای ما ارسال نمایید.
این موضوع در حال پیگیری است و پس از رفع موضوع شما را از همین طریق مطلع خواهیم ساخت.
------------ بروز رسانی (۱۱ تیر ماه) ------------
پس از پیگیریهای انجام شده با مخابرات، اختلال ایجاده شده مرتفع گردید. از این پس امکان برقراری ارتباط تلفنی با هر دو شماره میسر است.
از شکیبایی شما سپاسگزاریم.
روابط عمومی IRPOWER
دوشنبه, ۹ تیر ۱۳۹۹